Veränderungsprozesse konstruktiv steuern

Teilnehmer/innen

• Mitarbeiter:innen des Personalmanagement
• Führungsverantwortliche
• Interessierte aller Ebenen.

Ziele

• Sie wissen um die Bedeutung des systemischen Denkens für Veränderungsprozesse.
• Sie kennen die emotionalen Phasen, die bei Veränderungen von Mitarbeitenden durchlebt werden und planen dieses Wissen in Ihre Aktionen ein.
• Sie schätzen Widerstände als einen wertvollen Beitrag zu Veränderungsprozessen.
• Sie können auf Widerstände angemessen reagieren und nutzen diese für Ihre Vorhaben.
• Sie nutzen Kommunikation und Elemente des Projektmanagements als Erfolgsparameter in Veränderungsprozessen.

Inhalte

• Kennzeichen von Systemen und systemisches Denken
• Phasenmodell emotionaler Prozesse bei Veränderungen
• Emotionen und ihre besondere Bedeutung für den Prozess der Veränderung
• Grundsätze zum Widerstand
• Kommunikation in Veränderungsprozessen
• Aspekte der Motivation und ihre Bedeutung für Veränderungsvorhaben
• Resümee

Leistungsumfang

Webinar-Teilnahme und Zusendung der Präsentationsunterlagen für die persönliche Verwendung.

Dozent Rolf Fiesel

hat mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von Pflegeeinrichtungen, Coaching in Organisationen, Trainings in der Fort-, Weiter- und Ausbildung im Gesundheits- und Sozialwesen auf allen Organisationsebenen, Lehrerfortbildung am Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen in Schleswig-Holstein, in der Ausbildung von Pflegedienstleitungen, Pflegemitarbeitern.

Themen-Schwerpunkte: Supervision und Coachingprozesse, Kommunikation, Moderation, Mediation und Schulung bei der Konfliktbewältigung, Selbst- und Zeitmanagement.